Pedido Descrição Nº do Pedido: Solicitado por Data Espaço Estatuto Tipo Prioridade Solução
Falta de um projetor no pavilhão D, na sala H5. No pavilhão D, na sala H5, encontra-se a tela ou quadro interativo(?) mas o Videoprojetor foi retirado. Os cabos de acesso a este suporte informático encontram-se desligados e não protegidos. Esta sala é utilizada por crianças pequenas de nove anos do 1.º Ciclo. Já se experimentou utilizar um Videoprojetor portátil, noutro espaço da sala, mas a imagem fica muito pequena e pouco nítida. ZIXYO2CYIO Professor 2017-09-11 Pav. D - D5 Aguarda Material Videoprojetor Média
PC com problemas / Programas

Exmos. Srs. Solicito a V. melhor colaboração no sentido de resolução de um problema que tem persistido no meu computador relativamente à dificuldade de aceder a alguns programas, nomeadamente ao EXCEL. Perdi também o acesso ao POS. Obrigado

 ZFHWLROTQ5 Professor 2017-09-14 Pav. B - Secretaria I Processamento Programa Instalado Média
Substituir Cabo de Vídeoprojetor Substituir Cabo que liga ao Vídeoprojetor. Z2JFKEFB2E Professor 2017-09-14 Pav. C - C8 Finalizado Rede por Cabo Média O videoprojetor funciona, não foi substituído nenhum cabo no mesmo. A mensagem de erro que surge ao iniciar o computador é ultrapassada pressionando a tecla F1.
Avaria no sistema informático na sala H5-pavilhão D. O computador não funciona. Quando se liga o computador no monitor não aparece qualquer imagem. Hoje foi necessário na aula de Inglês, tanto eu como o professor de Inglês, ligamos e desligamos tudo, mantêm-se na mesma. Não sei se terá haver com cabos que foram desligados devido ao problema do quadro magnético. ZGWY2V2AT4 Professor 2017-09-14 Pav. D - D5 Finalizado Monitor Média Os cabos foram ligados correctamente.
Ausência de NET Venho comunicar que as salas E1 e LQ1 não têm internet, que faz muita falta. ZJIP16L94K Professor 2017-09-19 Pav. E - E1 Finalizado Outro Média Já há na LQ1, PF não desliguem nem mexam nos cabos, obrigado. Já havia na E1, no entanto o disco deste computador apresenta erros pelo que se aconselha que ficheiros essenciais sejam guardados num suporte alternativo.
Teclado Na sala C2 está um teclado que não funciona, foi trocado e o "novo" também não dá, inviabilizando a utilização do computador. Z16ANIGFDO Professor 2017-09-19 Pav. C - C2 Finalizado Outro Média Trocado por um teclado USB.
Projetor sala F9 não funciona Bom dia! Informo que o projetor da sala F9 não está a funcionar. ZX6IJWOZOF Professor 2017-09-19 Pav. F - F9 Finalizado Outro Média
Não há imagem no computador do professor.

Não há imagem no computador do professor.

 AUAOX6YOV1 Guilherme Tavares 2017-09-18 Pav. C - C9 Finalizado Outro Média Foi trocado o cabo da placa gráfica e ligou-se na placa onboard.
Computador - Sala G11 Embora exista, o computador da sala G11 não funciona. Apesar de estar ligado à corrente e com os cabos necessários (aparentemente), nem sequer liga, o que está a impedir o desenvolvimento de atividades que dependem exclusivamente do uso de um computador (e respetiva ligação ao retroprojetor). ZONBNQ5D68 Professor 2017-09-20 Pav. G - G11 Direccionado para a Manutenção Geral Outro Média
Cores do monitor e projeção Cor azul que nao permite uma boa visualização ZIJK5YAFWR Professor 2017-09-21 Pav. G - G2 Finalizado Monitor Média
Bloqueio do computador do LQ1 Foi-me reportado por uma colega que o computador do laboratório de química, 1, bloqueia a meio de projeções, impossibilitando o trabalho da colega. Desconheço outros pormenores. A delegada de área disciplinar Teresa Trigo ZE85SMRFCF Professor 2017-09-22 Pav. E - LQ I Finalizado Computador Média Executei as apresentações que estavam no Ambiente de Trabalho mas não consegui replicar a situação, portanto quando a mesma se repetir é preciso identificar: - janelas abertas nesse momento - programas a correr nesse momento - o teclado bloqueia? (pressionar a tecla NumLock e ver se dá luz) e depois fazer um novo pedido de intervenção.
Projetor da sala F1 Não se consegue ligar em simultâneo o ecrã do pc e o projetor. Mesmo quando se liga apenas o cabo do projetor há falhas na ligação e quando estabiliza, aparece uma côr azul florescente que não deixa ver muitos pormenores. ZMXHEOS689 Professor 2017-09-25 Pav. F - F1 Finalizado Outro Média
Videoprojetor desligou-se seguido de um pequeno estoiro. Durante a apresentação dos conteúdos da disciplina através do videoprojetor, o mesmo, desligou-se seguido de um pequeno estoiro. Z3OXR4TREG Professor 2017-09-25 Pav. C - C12 Finalizado Videoprojetor Média Lâmpada substituída. Número de horas da lâmpada reiniciado.
Problemas na C2 Olá No computador da sala C2 existe PowerPoint, no entanto, dá a informação que não os consegue abrir corretamente por falta de memória, impossibilitando o normal desenrolar da aula. Solicito que seja resolvido o mais breve possível. Muito obrigada. Z748YQ3GP1 Professor 2017-09-27 Pav. C - C2 Finalizado Computador Média Não foi possível replicar a situação - executei todas as apresentações que estavam no Ambiente de Trabalho e não surgiu a mensagem citada. No entanto, num dos casos apareceu uma mensagem a avisar que é inseguro carregar imagens da Internet - se for esta a mensagem em causa, basta clicar na opção que permite carregar as imagens. O computador só tem 1GB de memória RAM pelo que não é aconselhável ter abertas outras janelas enquanto se executa uma apresentação. O computador ficou a atualizar o sistema operativo. Foi encontrado um script com fins maliciosos no Ambiente de Trabalho. Foi ligada a ligação à Internet.
Instalação do Programa POCE É necessário instalar, com urgência, o programa POCE no computador da colega Anabela Rodrigues. ZVSJKGPEFW Professor 2017-09-28 Pav. B - Secretaria I Finalizado Outro Média
Videoprojetor A professora comunicou que nao consegue visualizar com nitidez o que está a projetar ZW5TCGAMIM Professor 2017-09-28 Pav. D Aberto Videoprojetor Média
Reparação de quadros interativos - sala F4, C2 e E4 Agradeço que com a urgência possível, procedam às seguintes reparações: F4 - cabo com ganchos partidos; E4 o rato não funciona; C2 não existe ligação entre o PC e o quadro. Com os meus melhores cumprimentos. Afonso Gonçalves ZE52A8DAFX Professor 2017-10-10 Pav. F - F4 Finalizado Outro Média
teclado sala f3 O teclado não funciona. ZFQNYAZZO1 Professor 2017-10-12 Pav. F - F3 Finalizado Outro Média
O relógio não está certo; marca a data 10-07-1687. Não permite escrever os sumários no Giaenet. ZURZO997X1 Professor 2017-10-23 Pav. G - G7 Finalizado Outro Média
Computador sala H6 O computador está bloqueado, não funciona o rato e o teclado não responde ZOEQEXT5LN Professor 2017-10-23 Pav. H - H6 Finalizado Outro Média